Polityka prywatności BeautyDentica

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BEAUTY DENTICA JOANNA NIEDŹWIECKA-SZEWCZYK, ul. Snycerska 5, 91-302 Łódź, NIP: 7262512526, REGON: 385470049.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami: e-mailem: beautydentica@gmail.com, telefonicznie: 535 716 361 lub listownie na adres gabinetu.

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.beautydentica.pl. Nie dotyczy dokumentacji medycznej prowadzonej w gabinecie – ta podlega odrębnym przepisom.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Dane osobowe przetwarzamy wtedy, gdy podasz je dobrowolnie – w formularzu kontaktowym, e-mailem, telefonicznie lub rezerwując wizytę. Mogą to być:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• inne dane, które sam podasz w treści wiadomości.

Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, umówienia wizyty i kontaktu z pacjentem, a także – w zakresie danych technicznych – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony i prowadzenia statystyk odwiedzin.

Dane o zdrowiu. Prosimy, aby w formularzu nie podawać szczegółowych informacji o stanie zdrowia – najlepiej omówić je na wizycie lub telefonicznie. Jeśli jednak je przekażesz, przetwarzamy je wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje pytanie i umówienia wizyty.

3. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na pliki cookies analityczne),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy na prośbę osoby, której dane dotyczą (np. umówienie wizyty),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. dokumentowanie udzielonych zgód na cookies),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (odpowiedź na zapytania, bezpieczeństwo strony, ochrona przed spamem),
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda, jeśli w wiadomości przekażesz dane o zdrowiu.

4. Formularz kontaktowy i Google reCAPTCHA

Wiadomość wysłana przez formularz trafia na naszą skrzynkę e-mail. Aby chronić formularz przed spamem i automatami, korzystamy z usługi Google reCAPTCHA v3 dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). reCAPTCHA analizuje sposób korzystania ze strony (m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu) i przekazuje je do Google. Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

5. Rezerwacja wizyt przez ZnanyLekarz

Na stronie Umów wizytę osadzony jest kalendarz serwisu ZnanyLekarz (ZnanyLekarz sp. z o.o., Grupa Docplanner). Rezerwując wizytę w kalendarzu, podajesz dane bezpośrednio w serwisie ZnanyLekarz, który przetwarza je na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności. Po rezerwacji otrzymujemy informacje potrzebne do umówienia i odbycia wizyty. Samo wyświetlenie kalendarza powoduje połączenie Twojej przeglądarki z serwerami ZnanyLekarz.

6. Mapy Google

Na stronie kontaktowej osadzona jest mapa Google Maps (Google Ireland Limited). Wyświetlenie mapy powoduje połączenie z serwerami Google i przekazanie m.in. adresu IP oraz informacji o przeglądarce.

7. Google Analytics 4

Strona korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited. Służy ono do analizy statystycznej ruchu na stronie, w szczególności:

• liczby odwiedzin,
• czasu spędzonego na stronie,
• źródła wejścia,
• typu urządzenia i przeglądarki,
• przybliżonej lokalizacji użytkownika.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies kategorii „Wydajnościowe”, które zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody. Przed wyrażeniem zgody Google Analytics działa w trybie ograniczonym (Consent Mode) – bez zapisywania plików cookies w urządzeniu użytkownika.

8. Zarządzanie zgodami – CookieFirst

Do zbierania i dokumentowania zgód na pliki cookies korzystamy z platformy CookieFirst, dostarczanej przez Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Holandia (cookiefirst.com). Po wejściu na stronę Twoja przeglądarka łączy się z serwerem CookieFirst, a w przeglądarce zapisywany jest plik cookie z informacją o Twoich wyborach – dzięki temu aktywowane są tylko te cookies, na które się zgodzisz. Zawarliśmy z CookieFirst umowę powierzenia przetwarzania danych.

W związku z zarządzaniem zgodami zapisywane są:

• status zgody lub jej wycofania,
• zanonimizowany adres IP,
• informacje o przeglądarce i urządzeniu,
• data i godzina zapisania preferencji oraz adres strony, na której to zrobiono,
• przybliżona lokalizacja,
• unikalny identyfikator (UUID) osoby, która kliknęła baner.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje:

• cookies niezbędne – potrzebne do działania strony i zapamiętania Twoich wyborów dotyczących cookies,
• cookies „Wydajnościowe” – związane z Google Analytics 4 (m.in. _ga – identyfikator użytkownika, _ga_* – identyfikator sesji).

Serwis nie wykorzystuje cookies marketingowych ani reklamowych. Szczegółowa lista plików znajduje się w polityce cookies.

10. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla nas usługi, w zakresie niezbędnym do ich wykonania:

• firmie hostingowej utrzymującej stronę i pocztę,
• dostawcy poczty e-mail,
• Google Ireland Limited (Google Analytics, reCAPTCHA, Mapy Google),
• Digital Data Solutions BV (CookieFirst),
• ZnanyLekarz sp. z o.o. – w przypadku rezerwacji przez kalendarz ZnanyLekarz.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Google uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

12. Jak długo przechowujemy dane

• dane z formularza i korespondencji e-mail – przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania,
• dane statystyczne Google Analytics – przez okres ustawiony w usłudze Google Analytics,
• informacje o zgodach na cookies – przez okres ważności zgody zapisanej w CookieFirst.

13. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie umówimy wizyty. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy użytkowników.

14. Zarządzanie cookies

W każdej chwili możesz:

• zmienić ustawienia zgód za pomocą narzędzia CookieFirst,
• usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą narzędzi używanych na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się na jej początku.